Резервирование и возврат
Резервирование
Любой наш товар можно зарезервировать. Мы резервируем товар на 3 дня. Если в течение указанного срока, оплаты по вашей заявке не было – мы снимаем товар с резерва и детали возвращаются в свободную продажу.
При необходимости срок резерва может быть увеличен/уменьшен по согласованию с менеджером.
Возврат
Контрактные детали и агрегаты имеют маркировку продавца с целью избежать постороннего вмешательства.
Если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются.
В силу Закона «О защите прав потребителей» контрактные (б/у) запчасти обмену и возврату не подлежат.
Однако, наша компания установила срок на проверку и установку - 5 дней, и мы допускаем возможность возврата товара при обнаружении в нём скрытых дефектов. Кроме случаев заранее согласованных с менеджером.